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Flowshi
93
Mar 30, 2017
You're right.
But if Massdrop had their european office in let's say Luxembourg (or any other EU country with low VAT) they would only need to charge 17% VAT. Especially the buyers from countries with high VAT would save a bit.
It's also about the hassle with the tax office. If I buy from the US, I dont get the package delivered to my house, instead I just get a letter from my nearest tax office. First, they have horrible opening times from 6:00 to15:30 and once a week from 6:00 to 18:00. It's like 20km away, than you have to sit there for like half to an hour, open the package in front of the tax officer, get weird looks because you bought keycaps for 200€, explain why you have bougth those weird expansive plastic keycaps, argue if they are tollfree or not (afaik keyboards, and keyboardparts are tollfree in Germany but dont count me on that), pay the VAT and drive home another 20km.
There's probably a better way. Got a Model M cable lately via Ebay from an US guy. Ebay handled all the tax/toll/shipping issues for like 20€ (well as expansive as the cable itself). The guy just send the cable to the nearest Ebay warehouse/office. I got the cable within 2 weeks directly delivered to my house with no additional hassle.
If Massdrop would go this way I would probably spend waaaaay to much money here, so better leave it the way it is.
RealLaugh
35
May 2, 2017
FlowshiHey, on that topic I would keep an eye on Candy Keys. They won't have anything Massdrop exclusive but they have a business address and DHL shipping within Germany.
Asides from that, I feel your pain. I respect their jobs because they do catch some stuff that we don't want coming in to the country. Recently I got something delivered outside of Berlin and they opened it, inspected it and made the tax decision themselves and I had to pay at the post office , other times I send to Berlin and have to go and sit in the Zollamt. It's always a really intense experience to have someone make you tear apart a package in 30 seconds, and you've been waiting for months to get it! Then you argue that it's not a keyboard, because it's parts that make up a keyboard, then they say that it is a keyboard since it will become a keyboard, it is a keyboard XD
nnc-tlb
86
May 5, 2017
FlowshiDid you really ordered something from MD ? Did MD changed the shipping process ?
MD ships with full customs declarations and so DHL delivers to your doorstep and there you can pay the VAT. You are right: computer and computer parts are toll free in Germany and should in the whole EU. In Germany we are lucky, other EU-Countries have a customs handling fee.
nnc-tlb
86
May 5, 2017
RealLaughZollsatz für Computer und Computerteile ist 0% - es macht also keinen Unterschied.
Zollabfertigung ohne Antanzen auf dem Zollamt machen sie, wenn vertrauenswürdige verständliche Zollerklärung vom Versender der Sendung beliegt. Vorteil: Du mußt keine Zeit und Fahrtkosten zum Zollamt verschwenden - also alles super, was gibt es da zu meckern ? Hat Dein Versender einen zu hohen Wert angegeben als es wirklich war ?
Wenn nix beiliegt, dann geht es halt zum Zollamt, wo man mit verständlichen Belegen (z.B. Ausdruck Onlinerechnung z.b. von Aliexpress, Kreditkartenabrechnung, Paypalzahlungsnachweis) hingeht. Was ist daran heftig ?
Wenn man natürlich was für US$ 100 bestellt und Verkäufer hat "Gift" angekreuzt und $20 und Du bestehst immer noch darauf an ist alles klar, warum Du ins schwitzen kommst.
RealLaugh
35
May 5, 2017
nnc-tlbMoin
Deine Erklärung ist ganz hilfreich weil ich nicht verstehen könnte, wie in einem Fall man selber hingeht und das mit dem öffnen meines Pakets. Ich rede ausschließlich für Sachen, die ich über MD erworben habe. Bei eBay kann man während den Kaufprozess bereits die Gebühren zahlen, damit die Zollamt bereits darüber informiert wird. Das finde ich toll! Das wäre also einer Alternative zu einer MD Präsenz in der EU. Ich weiß nicht wie dieser insbesondere eBay Prozess heißt, bei die meisten Anzeigen kann man nebenbei die Versandkosten, die Einschätzung von Gebühren sehen. Dann ging alles problemlos durch, und die Zoll ist dann auch vergütet. Ich sage nur, dass die Erfahrung bei der Zollamt ein bisschen unangenehmen ist, man wurde behandelt als ob man versucht, die Sachen ohne zusätzliche Mehrwertsteuer zu importieren. Ich bin bereit im Voraus zu deklarieren, wenn ich vom Ausland Artikeln bestelle und die entsprechenden Gebühren zu zahlen (wie bei diesen eBay Prozess). Es wäre total möglich dieser Prozess bei MD einzuführen, damit wenn man den Kauf abschließt, die Information und auch Gebühren bereits an entsprechenden Behörden in Ziel verschicken könnte. Oder was weiß ich für ein besserer Prozess, ich wollte auf jeden Fall Deutschland nicht dissen dafür, es ist manchmal verwirrend aber nicht der Schuld der Beamte was für komische Sachen ich aus dem Ausland bestelle, um meiner komischen Hobbys durchzuführen!
RealLaugh
35
May 5, 2017
nnc-tlbWell the Zollamt Post app from he App Store says the same thing that I've always had to pay, something like 17% on the whole order including shipping. Even when it was declared as computer parts.
search
nnc-tlb
86
May 5, 2017
RealLaughAlso war nicht bei allen Sendungen von MD eine korrekte Zollerklärung dabei, wenn es mal so mal so ablief ? Kannste mal Zahlen nennen ? z.b. 10 Sendungen gesamt von MD, z.b. 5 zum Zoll weil keine Zollerklärung dabei war und 5 direkt nach Hause ?
Ja ,bei ebay und amazon gibt es teilweise so einen Service für ausgewählte Händler, aber Erfahrungen habe ich damit noch nicht, bisher immer zu teuer.
Das größte Problem ist für uns eher die Nichtauspreisung der MwSt. / VAT, war aber schon immer so ...z.B. da liest man neue Grafikkarte von Hersteller X kostet US$ 500 und in Europa waren es dann halt 600 EUR ... war vor 10 Jahren auch schon so.
nnc-tlb
86
May 5, 2017
RealLaughThanks for the screenshot.
In Germany it is 19% Einfuhrumsatzsteuer the same amount like Mehrwertsteuer (aka VAT) like you pay for every product in Germany in every store (as private person). Custom/Toll for computers and computer parts is 0% (like in your screenshot). No handling fee. On strange products like coffee, alc., oil, ... there are additional taxes.
RealLaugh
35
May 5, 2017
nnc-tlbVon einer korrekte Zollerklärung kann ich nicht bestätigen, es wurde in alle Fälle die Rechnung auf den Paket geklebt. Die von 4 meiner Massdrop Bestellungen wurden 3 davon vom Zoll abgeschleppt (die 4er nicht bestimmt wegen die niedriger Bestellwert und Luftpolsterfolieverpackung). Der Zoll war in dieser 3 Fälle tatsächlich interessert, was von innen das Paket gibt für Ware und auch die Lieferschein. Ich bin mir nicht sicher, ob die Zollerklärung überhaupt angeschaut wurde, weil ich die Rechnung vom außen des Pakets entfernt habe, und habe das gefuhl, dass ich der erste war, das Warenbegleitpapiertaschen zu öffnen. Dieser Theorie kann ich nun bestätigen, wenn man den Paket bei der Zollamt entnehmen möchte, man muss zusätzlich noch (entweder dort oder zuhause) die Rechnung, Versandbestätigung oder Zahlungsbestätigung in Papierform bereitstellen. Meinen Sie dass ich beim nächstem Besuch, die Zollerklärung die von außen des Pakets geklebt wurde, ans licht bringenm sollte?
nnc-tlb
86
May 6, 2017
RealLaughEine "korrekte" Zollerklärung ist ja praktisch: - Angabe Geschenk, Muster, Dokumente, anderes - Inhaltsbeschreibung wie: -- Artikelbezeichnung, Warengruppe, Anzahl, Gewicht -- Wert (in bekannter Währung, kann sein das Zollamt über Bitcoin stolpern würde, hat damit schon jemand Erfahrung ?)
z.B. in Form dieses (oftmals grünen) Aufkleber außen oder z.B. bei MD ausführliche Rechnung in 5-10facher Ausfertigung innenliegend
"durchleutet" wird die Sendung sowieso.
Wenn alles stimmig ist, dann kann DHL die Einfuhrumsatzsteuer an der Türe kassieren. Dann sind draußen von Zoll/DHL noch weitere Aufkleber drauf oder/und Tüten draufgeklebt mit Zollabfertigungspapieren.
Wenn etwas unstimmig ist, dann geht es zum Zollamt, deshalb soll man dann noch "mehr" Belege mitbringen. Wenn weder DHL noch Zoll die Sendung geöffnet haben, dann haben sie wohl Angst etwas kaputt zu machen und deshalb muß man es selbst unter deren Augen öffnen und sie haben keine Verantwortung, falls etwas kaputt geht. Ja kannst vorsichtig anfragen, warum keine komplette Abwicklung über DHL, ob z.B. Deklaration draußen zu dürftig war oder was ... dann kannste Deine Geschäftspartner/Versender informieren und es bleibt Dir in Zukunft vielleicht der eine oder andere Weg zum Zollamt erspart.
Wenn sie der Wertangabe kleiner gleich 22 EUR glauben, dann wird ja garnix fällig und es geht durch. z.B. Luftgepolsterter Umschlag statt echtes Paket Scheinbar gehen wie hier Leute berichten SP SA/DSA keycaps sets für US$ 100-200 öfters mal durch ohne weitere Kosten, man kann halt auch mal Glück haben.
RealLaugh
35
May 17, 2017
nnc-tlb Ich muss mehr Fragen stellen, wenn ich beim nächstem mal in das Zollamt gehe. Ich finde persönlich, die Zollerklärung von MD mega kompliziert. Die ist auf mehrere Seiten mit verscheiden Info die nur relevant für MD sind (Lieferungsausfertigung usw). Da ist der Endpreis sehr klein geschrieben auf ein von fünf blättern. Also ich frage gerne, wenn es nochmal passiert, vielleicht kann ich dann MD Feedback geben, worauf in Deutschland die Zollerklärung relevanterer Information hinweisen muss. Auf jeden Fall waren deine obengenannten und vorherigen Nachrichten sehr hilfreich und haben viel Licht ins Dunkel um das Thema gebracht.
nnc-tlb
86
May 18, 2017
RealLaughNa "verständlich" und "schlüssig korrekt" müssen die Zollangaben von MD nicht für Dich sein sondern für den Zoll, damit dann der Modus der einfachen kompletten Abwicklung z.b. durch DHL erfolgt, also an die Haustüre geliefert wird, ergo, Dir wird der Weg zum Zollamt erspart.
Oder landen Sendungen von MD trotz aller Zollangaben nicht bei Dir daheim an, sondern gehen zum Zollamt ?
Wenn also MD 5x oder 10x scheinbar den gleichen Lieferschein/Rechnung beifügt, ist dies halt nur umweltunfreundlich.
CandyKeys
15
Jul 10, 2017
RealLaughHey there! It is David from CandyKeys, we actually have contacted MassDrop to help them get the products to the EU but we have had no success. We are ready to co-operate but at the moment it still looks like US only. We are trying our hardest however to get good drops soon :)
RealLaugh
35
Jul 10, 2017
CandyKeysHey David thanks for trying keep up the good work! I'm sure with DHL shipping from Germany I will be a customer of yours at some point in the future.
nnc-tlb
86
Jul 10, 2017
CandyKeysYeah, but you and MD are businesses, you need and want to make money ... adding a forth party just increases costs for customers, so this helps only people with much higher VAT than your location or people with additional handling fees for customs ?
ruipalmeira
30
Feb 27, 2018
CandyKeysDo you only sell keycaps, or do you happen to have keyboards or kits (even if low quantity, giving the niche market)? I'll deff. check your store!
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